市場是水，企業(yè)是舟，質(zhì)量是舵，人是舵手，河南某輥軸公司第十二期精益質(zhì)量管理持續(xù)推進，本期對技術(shù)部崗位工作流程進行了梳理評審、對熱處理車間新員工管理問題進行研討、對第三期QCC活動進行了總結(jié)。

結(jié)合技術(shù)部崗位分類，對每個崗位的工作流程進行梳理，明確每個崗位工作事項中的流程及細節(jié)，保證每個崗位員工按照標(biāo)準去做事，避免員工工作崗位標(biāo)準不清，職責(zé)不明所產(chǎn)生的問題。保證每個人做正確的事，正確的做事。

結(jié)合熱處理車間不明處于新員工居多，班組長能力不足的情況進行專項討論，員工工作中缺少總結(jié)，部門缺少標(biāo)準，內(nèi)部缺少培訓(xùn)，做事缺少流程、框架，工作中缺少過程監(jiān)督，對員工做得好的缺少及時的肯定。

QCC活動總結(jié)

針對以上問題，梳理出目前班組長工作日志，讓班組長在工作中去養(yǎng)成總結(jié)梳理的習(xí)慣，對各崗位作業(yè)指導(dǎo)書進行持續(xù)的編制，讓所有崗位都有標(biāo)準可循，檢查過程中的波動，對新員工入職培訓(xùn)流程進行梳理，建立新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容與流程，同時梳理班組長對新員工的培訓(xùn)方法進行總結(jié)，讓班組長在帶新員工是有更好、更科學(xué)的方法。

過程中調(diào)度、主任隨時抽查工作情況，對于做得好的員工事項進行總結(jié)表揚，在班會、周會、月會進行表揚或讓員工進行自我分享。

總結(jié)與分享

第三季度QCC活動圓滿結(jié)束，本期也是對5個QCC圈進行了總結(jié)和頒獎，5個圈中，4個圈達成了目標(biāo)，分別獲得一等獎、二等獎和2個三等獎，另外一個圈也做出了努力，只是最終離目標(biāo)差了一點，但是也沒有氣餒，對接下來第四季度做好了充分準備。

總結(jié)與頒獎

通過品管圈的推進，員工對品管圈的改善氛圍逐步加強，對過程中的問題進行深入調(diào)查和分析，制定了有效的改善和預(yù)防對策。從品管圈的推進中，員工的思維與質(zhì)量意識在不斷加強，同時也在推進過程中對管理流程上缺失的版塊進行彌補。

質(zhì)量管理需要持續(xù)改善，在各項管理流程不斷優(yōu)化的同時，還要各個版塊的人員能力不斷地提升，冰凍三尺非一日之寒，管理提升也非一日一年之功，而是不斷探索和優(yōu)化的過程。